ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

НАСТОЯЩИЙ ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИХ УСЛУГ (далее — «Договор») является официальным предложением (публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации), адресованным неограниченному кругу дееспособных физических лиц, достигших 18 лет, действующих от своего имени и в своих интересах, и выражающим намерение физического лица, индивидуального предпринимателя или самозанятого гражданина, осуществляющего деятельность в рамках действующего законодательства Российской Федерации без обязательной государственной регистрации юридического лица (далее — «Исполнитель»), заключить с любым Заказчиком, выразившим своё согласие посредством акцепта, договор на условиях, изложенных ниже, с обязательным соблюдением всех положений настоящего документа в полном объёме, без каких-либо изъятий, уточнений, частичных оговорок или попыток изменения условий в одностороннем порядке со стороны Заказчика. Совокупность положений настоящего Договора регулирует правовой статус, объем прав и обязанностей Сторон, правовой режим оказания услуг, механизм возникновения, исполнения и прекращения обязательств, а также определяет юридически значимые последствия всех действий, совершённых Сторонами в рамках настоящего взаимодействия. Подписание, письменное согласование, подтверждение по электронной почте или иным способом, а также устное согласие не требуются. Акцептом признаётся любой факт, явно или косвенно свидетельствующий о намерении воспользоваться Услугами Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: обращением в мессенджер, оплатой, отправкой заявки, предоставлением описания ситуации, либо любого вида документации.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОКУМЕНТЕ
Для целей единообразного толкования текста настоящего Договора, устранения возможных разночтений, сокращения юридически необоснованных толкований и придания формулировкам необходимой степени юридической определённости, нижеприведённые термины, независимо от их числа, регистра, склонения и позиции в тексте, используются в следующем значении, зафиксированном исключительно в пределах данного документа и не подлежащем расширительному толкованию:
— Исполнитель — физическое лицо, ИП или самозанятый гражданин, действующий на основании гражданско-правовой инициативы, осуществляющий подготовку и предоставление консультационно-аналитических Услуг, не являющихся юридической помощью в смысле Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ, не осуществляющий представительство, защиту или сопровождение в официальных органах, судах, инстанциях, а также не входящий в число лиц, имеющих специальный статус адвоката или юриста в формальном, лицензируемом или корпоративном смысле.
— Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, выразившее намерение получить Услуги, добровольно передавшее информацию, оплатившее или иным образом выразившее согласие с настоящими условиями, без права на изменения, исключения, устные оговорки или ссылку на незнание содержания.
— Услуги — любая форма информационно-аналитической, документарной, структурирующей или поддерживающей деятельности, оказываемой Исполнителем в интересах Заказчика в дистанционном, онлайн или комбинированном формате. Услуги включают, но не ограничиваются: анализом ситуации, подготовкой логически выверенной позиции, созданием итогового пакета документов, пригодного для самостоятельного применения, структурированием действий, текстовыми и голосовыми пояснениями, шаблонами, рекомендациями, либо другими видами конечного продукта, позволяющего Заказчику действовать по ситуации. Услуги не являются юридической помощью в смысле ФЗ-63, не включают защиту, представительство или сопровождение в любых инстанциях, и осуществляются в рамках общей гражданско-правовой модели без гарантий, заверений и правового вмешательства.
— Документы — любые файлы, сообщения, текстовые блоки, табличные материалы, голосовые записи, PDF, Word, скриншоты, изображения, ссылки, отрывки, выдержки, шаблоны и/или фрагменты инструкций, предоставленные Заказчику в ходе исполнения Услуг.
— План действий — субъективно структурированный, построенный на усмотрении Исполнителя порядок логических шагов, направленных на достижение гипотетического результата, сформулированного в зависимости от условий задачи Заказчика, и не являющийся универсальной или обязательной моделью поведения, применимой в любой ситуации. Под термином «решение» в рамках настоящего Договора понимается комплекс действий, анализа и подготовки материалов, направленных на возможное разрешение ситуации, но не гарантирующих фактический результат. Структура и содержание такого «решения» определяются исключительно Исполнителем, по своему профессиональному усмотрению.
— Команда Соколова — условное маркетинговое обозначение, не являющееся обозначением юридического лица, ИП или консорциума. Используется исключительно как собирательное наименование модели оказания Услуг, не влечёт за собой образование юридически обособленного субъекта и не подлежит отождествлению с каким-либо конкретным лицом, юрисдикцией или организационно-правовой формой.
— Акцепт — однозначное, полное, безоговорочное принятие всех условий настоящего Договора, выраженное посредством любого действия, включая, но не ограничиваясь: оплатой, отправкой сообщения, заявкой, файлом, вопросом или другим видом контакта, трактуемым как инициирование процедуры оказания Услуг.
— Мессенджеры — Telegram, WhatsApp, электронная почта, формы обратной связи на сайте и иные каналы, используемые Исполнителем для взаимодействия с Заказчиком.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА Настоящий Договор регулирует отношения, возникающие между Исполнителем и Заказчиком, в связи с оказанием последнему комплекса Услуг, характеризующихся как консультационно-аналитическая, информационно-структурная, организационно-разъяснительная и документарно-сопроводительная помощь, не являющаяся юридической услугой в смысле закона, не подлежащая лицензированию и не предполагающая вступления в процессуальные, судебные, административные или квазисудебные процедуры от имени Заказчика. Услуги оказываются Исполнителем лично либо при необходимости — с участием третьих лиц, технических помощников, редакторов, операторов переписки, при этом весь объём ответственности остаётся на Исполнителе как лице, координирующем оказание Услуг. Конкретное содержание Услуг определяется исключительно Исполнителем на основе запроса Заказчика, без обязательства предоставлять отчёты, раскрывать структуру внутренней аналитики, механизм подготовки документа, порядок фиксации юридических конструкций или шаблонов, равно как и без права Заказчика вмешиваться в процесс или оспаривать подход, выбранный Исполнителем при оказании Услуги. Вся работа осуществляется дистанционно, без личных встреч, с использованием цифровых каналов связи, в форме, не подлежащей трактовке как очное консультирование, адвокатская защита, представительство или иная юридически специализированная помощь. Услуги не являются юридической помощью в смысле ФЗ-63, не предполагают представительство или защиту в суде, а также не гарантируют полного списания задолженности.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА Договор считается заключённым в момент совершения Заказчиком любого действия, явно или косвенно свидетельствующего о намерении воспользоваться Услугами Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: оплатой, отправкой заявки, сообщением в мессенджере, описанием ситуации, направлением документа или вопроса, либо выражением согласия с тарифами, предложениями или результатами предварительного общения. Договор вступает в силу с указанного момента и распространяется на всё последующее взаимодействие между Сторонами, включая коммуникации, согласования, подготовку, переписку, составление позиций и передачу материалов. Форма Договора — оферта, акцепт которой не требует физического подписания, сканирования, распечатки, обмена экземплярами или иных действий, традиционно применяемых в бумажном документообороте. Акцепт условий Договора означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми его положениями, включая положения об ответственности, невозможности возврата, ограничении формата оказания Услуг, недопустимости претензий, возникающих вследствие субъективной неудовлетворённости формой, объёмом, стилем, тоном или содержанием полученной информации. Продолжение коммуникации, повторные заявки, повторная оплата или обращение к Исполнителю после первичного взаимодействия, автоматически трактуются как согласие Заказчика с действующей версией Договора в полном объёме, включая внесённые изменения. Оплата любым способом, включая банковский перевод, онлайн-эквайринг, СБП, оплату по ссылке, перевод на карту или любые иные формы перечисления денежных средств, признаётся полным акцептом условий настоящего Договора. Отказ от прочтения, игнорирование, формальное несогласие или иные действия, выражающие нежелание ознакомиться с условиями настоящего Договора, не отменяют факта его действия и не освобождают Заказчика от ответственности за принятые обязательства. Любое продолжение взаимодействия трактуется как безусловное согласие.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Заказчик, как сторона, добровольно вступившая в правоотношения с Исполнителем, подтверждает, что обладает необходимым уровнем понимания сути и характера приобретаемых Услуг, осознаёт, что оказываемые Исполнителем действия не являются юридической помощью, защитой, представительством или участием в судебных и административных процедурах, и принимает на себя обязательство взаимодействовать исключительно в пределах формата, установленного Договором и описанного Исполнителем на соответствующих страницах сайта, в мессенджерах или ином информационном поле, сопровождающем оказание Услуг. Заказчик обязуется своевременно, в полном объёме и без задержек предоставлять Исполнителю достоверные, актуальные и релевантные сведения, документы, материалы, тексты, скриншоты, файлы, ссылки и иные элементы, запрошенные или необходимые для надлежащего исполнения Услуги, в структуре, формате и полноте, позволяющей Исполнителю приступить к анализу и разработке итогового материала. В случае передачи Заказчиком неполных, искажённых, устаревших, неразборчивых, не относящихся к сути задачи либо неактуальных данных, Исполнитель освобождается от какой-либо ответственности за результат оказания Услуги, включая, но не ограничиваясь: юридической логикой позиции, структурой документа, полнотой плана действий или применимостью рекомендаций в конкретной ситуации. Заказчик также подтверждает, что не будет требовать от Исполнителя разъяснений по правовой природе Договора, юридической классификации документов, составленных в рамках оказания Услуг, а также не будет настаивать на раскрытии внутренних методик, шаблонов, примеров, аргументов, логики построения обоснования или оформления итоговых материалов, если иное прямо не предусмотрено выбранным тарифом. Исполнитель, в свою очередь, обязуется оказать Услугу в соответствии с внутренними стандартами качества, профессионального анализа и деловой этики, в объёме, соответствующем оплаченному формату, и с учётом разумного баланса между интересами Заказчика и допустимой трудозатратой Исполнителя в рамках конкретного обращения. Исполнитель вправе по собственному усмотрению устанавливать формат, способ, глубину, стиль, плотность, последовательность и объём итоговых материалов, включая голосовые комментарии, текстовые блоки, табличные рекомендации, структурные выводы, пояснительные записи, черновики, шаблоны или иные виды фиксации результата. Исполнитель не обязан осуществлять дополнительные действия, не входящие в оплаченный формат, не обязуется вносить правки, разъяснения, переделки или дополнительные пояснения, если они не предусмотрены тарифом или не были прямо оговорены до начала работы. Исполнитель вправе в любой момент приостановить оказание Услуги, отказаться от выполнения нового обращения, либо прекратить взаимодействие с Заказчиком в одностороннем порядке без объяснения причин, если посчитает, что продолжение работы нецелесообразно, неприемлемо по деловой этике или противоречит внутренней модели взаимодействия. Исполнитель оказывает Услуги в общем, унифицированном формате, не обязуется подбирать уникальную структуру, стиль, оформление или глубину анализа под персональные предпочтения Заказчика, если иное не предусмотрено индивидуальной договорённостью. Исполнитель вправе по собственному усмотрению игнорировать дополнительные сообщения, уточнения, детали или вопросы, присланные Заказчиком после начала работы, если они не согласованы заранее и не входят в оплаченный формат. Контроль судебных процедур и исполнительных производств осуществляется Заказчиком самостоятельно. При появлении новых данных необходимо немедленно сообщить Исполнителю для корректировки стратегии.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ФОРМАТ, СРОКИ, ОБЪЁМ, ИТОГОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ И ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ
Оказание Услуг осуществляется исключительно в дистанционном, асинхронном формате, без обязательства проведения устных консультаций, телефонных переговоров, аудиовизуальных встреч, видеосвязи, очных обсуждений или любого рода сессий в реальном времени. Все взаимодействие строится на принципах обмена сообщениями, файлами, текстовыми блоками, документами и любыми иными материалами, через заранее согласованные каналы коммуникации, с соблюдением принципов минимальной вовлеченности сторон в процесс обсуждения деталей. Структура, объём, содержание, формат, последовательность, полнота, степень детализации, глубина, плотность и стилистика оказываемых Услуг определяются исключительно по усмотрению Исполнителя, в рамках применяемой им профессиональной модели обработки заявок.
Указания на сайте, в мессенджерах, рекламных материалах или в ходе общения являются ориентировочными и не создают обязательств по предоставлению результата в точной, описанной или предполагаемой форме. Все итоговые материалы предоставляются Заказчику в формате, признаваемом Исполнителем целесообразным для целей выполнения запроса, и могут включать текстовые пояснения, структурированные инструкции, табличные модели, стандартные шаблоны, индивидуальные документы или их комбинации, без обязательства оформлять акт передачи, вести протокол консультаций, фиксировать последовательность шагов или раскрывать внутреннюю методологию.
Началом оказания Услуги считается момент получения от Заказчика любого первичного запроса, файла, описания ситуации или аналогичной информации, достаточной для начала анализа и обработки. Факт оплаты влияет на экономические аспекты Договора, но не является условием старта оказания Услуги. Сроки подготовки материалов, их отправки, реакции на изменения ситуации определяются Исполнителем по своему усмотрению, исходя из внутреннего регламента, загрузки, сложности случая, а также приоритета защиты интересов Заказчика в соотношении с практической эффективностью.
Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно определить, какие шаги целесообразны, какие аргументы подлежат усилению, какие документы требуют разработки, а какие — отклонению. Заказчик лишается права требовать определённого объёма работ, предварительной валидации стратегии, согласования формулировок или обеспечения “желаемой формы результата”.
Все предоставляемые Услуги оказываются без какой-либо юридической, финансовой, гарантийной или репутационной ответственности за их конечный эффект. Исполнитель не гарантирует ни отмены решений, ни возврата средств, ни признания документов действительными, ни изменения позиции контрагентов, ни наступления любого иного правового или фактического результата. Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются процедурой банкротства и не направлены на полное списание долгов Заказчика. Все результаты зависят от множества факторов, в том числе от позиции кредиторов, судебной практики и действий самих Заказчиков. Оказание Услуги не приводит к автоматическому прекращению обязательств Заказчика перед кредиторами, не является заменой процедуры банкротства и не обеспечивает полного списания долгов. Оказание Услуг не освобождает Заказчика от обязательств перед кредиторами и не приводит к их автоматическому прекращению. Заказчик осознаёт, что финансовая защита не является процедурой банкротства, а также не заменяет её.

6–7. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
Заказчик осознаёт и принимает, что Услуги оказываются на условиях полного отсутствия каких-либо гарантий, заверений, прогноза успеха, достижения результата, судебной победы, выплаты компенсации, признания требований или изменения поведения третьих лиц. Исполнитель не несёт ответственности за отсутствие эффекта, за отсутствие реакции со стороны банков, МФО, судов, органов власти или иных участников ситуации Заказчика.
Любые доводы о несоответствии ожиданий, недостижении целей, отсутствии желаемого результата, неудовлетворенности содержанием, формой или структурой предоставленных материалов, а также любые субъективные восприятия качества или применимости результата не являются основанием для возврата денежных средств, переработки, повторного оказания Услуги или какой-либо компенсации.
Все расчёты между Заказчиком и Исполнителем окончательны, без возможности возврата, перерасчёта, аннулирования, оспаривания или отмены после старта работы над запросом. Попытка инициировать возврат денежных средств через банк, платёжную систему, агрегатора или любой иной канал будет рассматриваться как грубое одностороннее нарушение Договора, влекущее право Исполнителя потребовать полную сумму компенсации в размере не менее двукратной стоимости оказанной Услуги, включая понесённые убытки, моральный ущерб и издержки на юридическую защиту.
Договор может быть прекращён Исполнителем в одностороннем порядке без объяснения причин, при выявлении признаков неуважения, давления, некорректных требований, неадекватных ожиданий или попыток вмешательства в ход оказания Услуги. В таком случае оказанная работа признаётся полностью исполненной. Исполнитель не оказывает услуги банкротства, не инициирует признание Заказчика банкротом, не осуществляет процедур банкротства, предбанкротного сопровождения или иных мероприятий, связанных с применением законодательства о несостоятельности (банкротстве). Исполнитель не гарантирует полного или частичного списания задолженности Заказчика, не принимает на себя обязательств по урегулированию долгов, прекращению обязательств, заключению мировых соглашений, уменьшению долговой нагрузки либо достижению конкретного юридического результата в отношении кредиторов Заказчика. Заказчик понимает и принимает, что финансовая защита не ведёт к официальному признанию долгов аннулированными и не является основанием для освобождения от них в судебном или внесудебном порядке.

8–9–10. ФОРС-МАЖОР, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, ЗАЩИТА РЕПУТАЦИИ, СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору может быть приостановлено, отложено или прекращено в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: техногенными катастрофами, сбоями в телекоммуникационных сетях, перебоями в работе мессенджеров, эпидемиями, террористическими актами, отключением интернета, юридическими запретами, киберинцидентами, природными катастрофами или иными событиями, не зависящими от воли сторон. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков, качество результата или иные последствия, обусловленные действием таких обстоятельств.
Вся переписка, документация, инструкции, шаблоны, тексты, стратегии, а также сам факт оказания Услуги являются строго конфиденциальными, не подлежат публикации, распространению, пересказу или цитированию третьими лицами, даже в завуалированном виде. Любое нарушение конфиденциальности даёт Исполнителю право на взыскание компенсации в твёрдой сумме, эквивалентной минимум 100 000 рублей за каждый случай нарушения, без учёта дополнительных убытков.
Настоящий Договор действует бессрочно для целей конфиденциальности, защиты репутации и последующего применения всех обязательств сторон. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения, редакции, уточнения и дополнения в текст Договора в любой момент, путём публикации новой версии на сайте, либо уведомления Заказчика через каналы связи. Любое продолжение взаимодействия после уведомления о новой редакции автоматически считается акцептом новых условий.
Недействительность одного или нескольких положений настоящего Договора не влияет на действительность остальных условий. Все положения толкуются исключительно в интересах Исполнителя с приоритетом принципов здравого смысла, экономической целесообразности и защиты интересов бизнеса. Заказчик осознаёт и подтверждает, что оказываемые Услуги не являются альтернативой банкротству, не предусматривают автоматического аннулирования долгов и не создают юридического статуса, аналогичного освобождению от долговых обязательств.

Исполнитель:
Соколов Алексей Кириллович
Номер счета: 40817810155177484812
Банк получателя: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044030653
Корр. счет: 30101810500000000653
ИНН: 7707083893
КПП: 784243001
Адрес: Санкт-Петербург, Аптекарский проспект дом 5 строение 1